Ambiente integrado de condução ativa, roteiros telefónicos, verificação de satisfação em 2 minutos e telemetria comercial de alta conversão.
Recolha obrigatória dos 10 contactos no fecho, esteira de indicados com contagem decrescente da Janela de Ouro (2h a 6h), Script Oficial de Ligação com Call HUD flutuante e matriz de desarmes.
Roteiro estrito "Não estou a ligar para vender", cronómetro de precisão de 2 minutos, apuramento de NPS de 0 a 10 com triagem imediata (Verde, Amarelo e Vermelho) e resolução em 24h.
Painel diário de comando com métricas em tempo real: taxa de conversão, volume de indicações geradas, tempo de primeiro contacto e cumprimento de metas da clínica.
Protocolo de reativação da base de dados existente: pacientes de Botox (4 a 6 meses), cross-sell Smile-to-Face e reativação cirúrgica de implantes do Dr. Leonardo.
Ambiente autocontido para a equipa técnica recriar todo o projeto sem repositório Git: download do ZIP completo com 1 clique, schema DDL do PostgreSQL/Supabase, script de setup cURL automatizado e export/import de dados locais.